信息出错办居住证遭拒
市民奔波折腾后社区工作站纠错
市民郑小姐到居住证网上平台申请续签，结果遭拒，原因竟是社区把她的身份信息弄错了。居住证办不下来，小孩无法入学，让郑小姐十分焦急。
办理新版居住证必须符合两个条件，即社保连续交满一年、在深居住满一年。“我1998年就到深圳工作，一直住在坂田，社保缴纳十几年了。”郑小姐说，9月初她到网上申请续签，十多天后居然没通过，理由是在深居住不满一年。她非常纳闷，去年能办居住证，今年咋就变成居住不满一年了？她到坂田派出所查询，电脑信息显示，只有3月份开始她在杨美居住至今的信息，之前居住的信息全都没有。
郑小姐表示，原来她一直居住在五和，3月份才搬到杨美。于是她到五和社区工作站了解情况。经查，发现五和社区工作站把她的身份信息弄错了。她要求工作人员更改错误信息，却被告知他们无权更改，只能向上级申请更正。
郑小姐说，之所以着急办理居住证，主要是因她的小孩已到了入学年龄。没想到居住证办不下来。为此，她在社区工作站、街道办、信息采集中心等部门来回奔波多次，但都以无权更改为由，没有给出满意的结果。
几天联系上五和社区工作站的负责人，并向她反映了郑小姐的诉求。该负责人表示，信息错误确实是他们这里造成的，社区工作站也一直在跟进此事。这位负责人同时表示，他们会尽力弥补，将尽快向区里反映，把郑小姐的错误信息更改过来。
